Vous devez demander un titre de séjour ou procéder au renouvellement de votre TS.
Vous êtes confronté à des difficultés techniques sur le site de l’ANEF.
Soit vous ne pouvez pas accéder à votre espace ANEF car vos identifiants ne sont pas reconnus, votre numéro d’étranger n’est pas reconnu ou votre numéro de visa n’est pas reconnu.
Soit vous avez accès à votre espace client. Cependant, vous ne trouvez pas le titre de séjour que vous souhaitez déposer ; il est en gris ou ne figure pas sur la liste.
Soit, lorsque vous trouvez le TS que vous souhaitez déposer, vous ne pouvez pas procéder au dépôt.
Vous devez, impérativement, constituer un dossier papier de l’intégralité de votre demande de titre de séjour, accompagné d’une capture d’écran de la plate-forme, mentionnant l’indisponibilité pour déposer votre dossier ou vous identifier et l’adresser par courrier recommandé avec accusé de réception à la préfecture de votre département.
La préfecture devrait répondre dans un délais de 30 jours.
Si vous ne recevez aucune réponse, n’hésitez pas à relancer la préfecture par courrier recommandé.
Si après 2 courriers vous ne recevez aucune réponse, il est utile de prendre un avocat afin d’exercer un référé mesure-utile devant le tribunal administratif compétent afin que votre dossier puisse être accepté par la préfecture et que votre espace soit débloqué.
Vous pouvez également adresser un message à l’ANEF afin de leur signaler la difficulté.
Seulement, ils ne sont pas en mesure de répondre à tous les dysfonctionnements et particulièrement dans les délais raisonnables.
Afin d’éviter d’être en France en situation irrégulière, il est préférable de renouveler, dans les plus tôt délais, votre titre de séjour et de vous adresser à un avocat dès que vous rencontrez une difficulté.
Notre cabinet intervient dans toute la France en matière de demande de titre de séjour, passeport talent, autorisation de travail, etc
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Téléphone : +33 9 85 40 18 64
